維護保養(yǎng)服務(wù)承諾書
我司在取得客戶的維修和保養(yǎng)委托之后,我司承諾:
一、全天候24小時提供電話報修和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),服務(wù)電話400-880-0580;接到報修電話后,24小時內(nèi)安排服務(wù)人員到現(xiàn)場處理問題或故障;
二、每年在春秋季完成兩次空調(diào)保養(yǎng)服務(wù),并記錄臺帳;
1. 全面設(shè)備檢查;
2. 清洗熱交換器翅片;
3. 清洗空氣過濾器;
4. 系統(tǒng)調(diào)整運行;
5. 根據(jù)檢測情況更換冷凍油和過濾器;
6. 對使用年限過長的各類傳感器進行及時更換,以免影響設(shè)備在冬夏季的使用。
三、對服務(wù)時間有特殊要求的客戶,制定專屬的保養(yǎng)方案,不影響客戶平時正常的工作;
四、維修和保養(yǎng)施工之前,對客戶原有家具、地板、其它設(shè)備先進行遮擋保護,做完服務(wù)后將垃圾清理干凈并帶離現(xiàn)場,使現(xiàn)場保持施工前和施工后一個樣。
地址:上海市黃浦區(qū)西藏南路765號永惠大廈21樓2101室
電話:400-880-0580 021-63005980
傳真:021-63005987 郵編:200011
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